OTTIMO SERVIZIO AL CLIENTE!!!
Un grazie super infinito alla dipendente Marcella Vittorini! Che dire....Se tutti gli addetti al servizio clienti fossero come lei, le aziende venderebbero il triplo! Avevo acquistato mobili serie Hemnes per la camera da letto e mi mancava un armadio su misura. Arrivo in area progettazione armadi convinta che fosse semplice e veloce ed invece... Il delirio! E non avevo neanche un appuntamento! In pratica per avere il mio armadio sarei dovuta tornare un altro giorno e pagare una doppia consegna perché per quel giorno le speranze di avere il mio armadio erano pari a zero! Marcella mi invita comunque a prendere il numero e riesce ad inserire la mia progettazione tra un cliente e l’altro! Efficiente, cordiale, precisa, disponibile, paziente, e tutto quanto possa descrivere il dipendente che ogni cliente vorrebbe incontrare quando è in difficoltà ! La mia camera da letto è completa, attendo solo consegna e montaggio!
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