MAI PIÙ!!!

Sono amministratrice e inquilina in un condominio di 12 appartamenti. Sono arrivati in ritardo di più di 2 ore perche' la Signora non si era segnato l'orario pattuito (8:30), ho dovuto aspettare per un'altra ora,fino alle 12:00, che ritornassero perché il camion era rotto(lavoro fatto forse in 20 minuti mettendo assieme le 2 uscite).Mi è stato più volte detto da loro che il costo per la pulizia era di 90€ ,non era oraria ma a servizio e poi mi vedo recapitare una fattura da 120€+IVA. Penso ad un errore di fatturazione (e mando una mail).Mi richiama la Signora e dice che la tariffa è oraria, il minimo è 120€..90€ è senza fattura. 1)Se fosse stata oraria avrei fatto pulire gli altri tubi restando nell'ora..chi mente?lei o gli operai? 2)Se chiedo il costo per il lavoro si intende senza IVA, non posso non fatturare, detto più volte. 3)Essendo proprietaria pago anch'io,ho famiglia con figli e sono disoccupata: non lascio perdere. La signora MALEDUCATISSIMA comincia ad innervosirsi,ad arrampicarsi sugli specchi non sapendomi spiegare la modalità di fatturazione e mi mette giù in malo modo.Richiamatami più tardi ha detto che faceva 100€.Alla fine ha fatto 90€,urlandomi contro di non farmi più risentire.. Certo!! Ma provvederò anche a farvi la pubblicità che vi meritate!!Se si pattuisce un prezzo quello è (come era stata l'altra volta). Ha preferito perdere un cliente..contenta lei.. AUTOESPURGHI CE NE SONO TANTI E DI SICURO PIÙ ONESTI!!! Si vergogni !!