Gruppo e S.r.l.

Viale Tor di Quinto, 80 00191 Roma ( RM )

Luigi U.

Più di due anni fa

Azienda senza servizio clienti

Pessima esperienza, pessima comunicazione con il cliente, pessima professionalità, ritardi nelle consegne non giustificati, sono cliente da tanti anni, ma francamente non li consiglierei più a nessuno. Sono molto deluso dal fornitore, tanto più che hanno anche un pessimo rapporto qualità/ prezzo e mi sono rivolto da loro solo perché mi aspettavo un servizio di qualità totalmente disatteso.

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Maria Adelaide B.

Più di due anni fa

UN VERO INCUBO

ho ordinato le porte della mia casa (n. 5) in data 15/02/2021 dopo numerosi solleciti sono arrivate a giugno, colui che aveva fatto il sopraluogo aveva sbagliato totalmente la misura e il verso dell'apertura della porta della cucina, solo ad agosto dopo varie telefonate con il personale che riferiva sempre di non sapere nulla e rimandando il problema, sono riuscita ad avere la porta in sostituzione ma il montatore non è riuscito comunque a montarla per le misure errate, per dare un termine al mio incubo ho dovuto chiamare un operaio a mie spese . Sconsiglio totalmente di rivolgervi in questo negozio dove mio malgrado devo evidenziare che vi lavora gente poco professionale ed incompetente.

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Valeria S.

Più di due anni fa

PESSIMI!

Non ci andrò mai più. Ho acquistato del materiale per ristrutturare il bagno e ho chiesto tutto in pronta consegna con largo anticipo. Ho pagato il materiale che secondo loro era arrivato, invece mancavano molte cose che me le hanno spedite dopo 5 giorni dalla prima consegna, mentre una parete della doccia la sto ancora aspettando. Sono passati già nove giorni e mi sento presa in giro. Mi dicono domani, poi alle 11, poi alle 13.30 poi il pomeriggio poi il giorno dopo. E' ridicolo. Il disagio è enorme visto che ho solo un bagno senza aver ancora il box montato. Sono poco professionali, approssimativi, bugiardi. Mai più!

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