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Personale incompetente, arrogante e scortese. 4-5 mesi di ritardo nelle consegne della merce (non a causa del Covid 19 ma per errori negli ordini da parte del personale di vendita). Per effettuare un ordine di 3 porte penso di aver mandato 20 mail e fatto decine di telefonate (ma ancora non si vede luce). Da Aprile 2020 attendo l'arrivo di una colonna doccia.
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Ordinato 2 bagni. Arrivati con 10 giorni di ritardo. Il giorno della consegna che doveva essere in mattinata si presentano alle 14.30 e.... Mi lasciano i mobili sotto casa perché il trasportatore non è autorizzato a portarli su... Cosa di cui nessuno dei venditori mi ha mai parlato. Quindi attenzione perché oltretutto ve li lasciano per strada.
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ordinato sanitari bagno con l'assistenza di un venditore molto distratto, magazzino non in contatto con ufficio amministrativo..... una volta consegnato materiale a casa mi accorgo della mancanza dei fissaggi per wc/bidet sospesi del valore di 11,80 euro contro i circa 1700 euro del totale del materiale ordinato dopo svariate telefonate per poter parlare con venditore, riesco e spiego di non aver ricevuto l'accessorio mi spiegano che purtroppo a volte capita e per una svista questo puo accadere ( fantastico) per cui invece di recuperare all'errore, molto dispiaciuto mi saluta e ringrazia invece di provvedere nel recupero del pezzo mancante e suo invio,,,,,,,,
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