Chiamare un tecnico per rompere la caldaia
Ho avuto necessità di rivolgermi a questa ditta perché dovevo fare la visita annuale della caldaia. Mi hanno mandato un tecnico (presumo lo fosse) la caldaia era efficiente ma che presentava un piccolo difetto (alle volte Usando l’acqua calda, non andavano più i termosifoni); il tecnico si è messo di buona lena e ha controllato il da farsi, non senza qualche difficolta. Dopo diversi tentativi e lo smontaggio di alcune parti, il tecnico sentenziava che c’era da cambiare la valvola a tre vie, alche’ ho acconsentito ma gli ho detto di rimettere la caldaia come era all’arrivo in attesa del pezzo di ricambio. Il tecnico mi dice che il mattino dopo mi avrebbe chiamato per farmi sapere sul pezzo e quando lo avremmo sostituito.  Ho pagato 55 euro che, il tecnico mi dice, saranno stornate dalla fattura al momento della riparazione.             Quando il tecnico ha lasciato il mio appartamento però, mi sono reso conto che la caldaia era in allarme (cosa che non era mai successa prima); per la verità sembrava in tilt in quanto il display passava diversi messaggi di errore, di fatto era inutilizzabile. Al mattino dopo ho atteso inutilmente una chiamata, fino a quando mi sono deciso di chiamare io; Il tecnico mi risponde candidamente che il loro fornitore non ha ricambi per quella caldaia e che quindi per lui la chiamata era chiusa ed io avrei dovuto arrangiarmi ………………. non ho parole per commentare questo e lascio a voi il giudizio.
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