scortesia fa di casa
Di recente ho acquistato delle lastre Bellagio crema della IRIS per pavimento e rivestimento del mio bagno, in quanto avevo già visionato l'articolo sul catalogo della IRIS e quindi già ero andato sicuro nella scelta dell'articolo. Mi son recato, quindi da Mortillaro, ma ivi ho trovato una persona responsabile alla vendita, un certo Sig. Francesco Di Carlo, di una scortesia unica. Aveva chiesto a costui se conoscesse qualche nominativo di seri e bravi piastrellisti e me ne ha dato due che appena collaudato ho subito licenziato perchè scarsi. Poi dopo aver ordinato la merce, che è costata un 3950 euro in quanto lastre di ceramica di prima scelta, e quando questa è arrivata da Mortillaro il sig. Di Carlo invece di avvisare il sottoscritto direttamente interessato, si è premurato ad avvisare invece il piastrellista di cui lui stesso aveva fornito il nominativo. Poi non vi dico quel che è successo quando il direttore dell'impresa a cui ho affidato i lavori di pavimetazione si è recato a ritirare la merce. Appena giunto in appartamento abbiamo riscontrato due lastre 25 x 75 cm Bellagio color crema rotte. Chiamato il punto vendita ho chiesto del Sig. Mortillaro ed invece mi è stato passato il sig. Di Carlo che scortesemente ha detto " Sicuramente si son rotte durante il trasporto in appartamento" e non si è premurato di risolvere la faccenda. Ed allora mi sono rivolto direttamente alla IRIS ceranica che in un batter d'occhio, gentilmente ha provveduto a regalarmi le due lastre.
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